europa-eu-audience

Utilisation des services en ligne gouvernementaux canadiens.

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"Le Canada a été reconnu mondialement à titre de chef de file du cybergouvernement, comme en font foi les cotes toujours élevées obtenues dans divers sondages et études comparatives internationaux. Par exemple, le Canada s’est toujours classé parmi les dix premiers et souvent parmi les cinq premiers pays dans les évaluations du cybergouvernement (Gouvernement du Canada, 2006)"

extrait du rapport

« Il ne fait aucun doute qu’il importe de conserver l’approche multimodes et de continuer d’offrir les modes plus

traditionnels de communication avec le gouvernement. Une forte proportion d’adultes, bien qu’ils soient branchés sur Internet, ne se servent pas de ce mode pour se brancher aux services gouvernementaux, tandis que le tiers des adultes ne se servent pas du tout d’Internet. »

Etude version française: http://www.statcan.ca/cgi-bin/downpub/listpub_f.cgi?catno=56F0004MIF2007015

Ne serait-il pas bon de disposer d'études régulières et détaillées sur l'utilisation des services en ligne de l'Union ?

Gouvernement électronique : seize initiatives européennes se distinguent

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Gouvernement électronique : seize initiatives européennes se distinguent

European eGovernment Awards 2007 : cinq services en ligne européens récompensés

État d’avancement des gouvernements en ligne en Europe

Utilisation des services en ligne par les citoyens européens en 2007

« C'est à travers deux initiatives - la remise des European eGovernment Awards et le portail ePractice.eu - que la Commission européenne met en lumière les meilleures pratiques des pays membres, en matière de gouvernement en ligne. Des 54 initiatives les plus avant-gardistes et porteuses, et qui se qualifiaient pour la finale des prix, la Commission en a retenu seize qui ont été mises en vedette dans un ouvrage intitulé Meet, Share and Learn : Selected Articles From 16 European : eGovernment Awards 2007 Finalists.

Publié en septembre 2007, cet ouvrage présente des initiatives dans quatre grandes catégories :

• meilleur service pour la croissance de l'économie et de l'emploi,
• participation et transparence,
• impact et cohésion sociale et
• efficacité de l'administration.

Parmi les seize cas décrits, deux se distinguent pas leur originalité, l'un s'adressant aux entrepreneurs et l'autre aux citoyens. »

Source : http://www.msg.gouv.qc.ca/fr/connaissances/e-veille/2007/octobre.asp#article2

Bulletin d'information e-Veille: Octobre 2007. Services gouvernementaux de la province du Québec

Recherche documentaire juridique: une nouvelle voie de pré-indexation

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from Legal-ServiceDoc Info by Stephane Cottin: « Approche alternative de la recherche juridique face à la montée de l'accès libre : la pré-indexation »

« Selon l'auteur, l'accès au droit, démultiplié par l'open access, ne permet plus une recherche performante. Une solution serait dans la pré-indexation semi-automatique des documents juridiques, avec des outils de mind-mapping, autour des citations d'autres documents juridiques faites par le document primaire, mais aussi des personnes ou lieux cités, etc., avec l'usage d'outils de liens sociaux, comme Facebook, Linkedin ...

Une approche graphique passionnante pour démontrer (s'il le fallait encore) l'utilité de la scientométrie appliquée à la jurisprudence. »

Un wiki utilisé par une agence européenne pour consulter le public sur les « réseaux sociaux »

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L'Agence européenne sur le sécurrité des réseaux et de l'information ( acronyme anglais “ENISA”), a publié sur un wiki un document fort intéessant concerant la sécurité et le respect des données personnelles  pour les utilisateurs des "réseaux sociaux" ou Social Networks ( tels que  FaceBook, MySpace, LinkedIn, Twitter …). L'ENISA demande aux internautes leurs commentaires sur ce document avant le 28/02/2008.

This paper is part of a series of position papers on emerging risks. The aim is to raise awareness among policy-makers and providers of the threats Social Networking (see a list of this kind of sites) poses to users and providers and what can be done to address these threats. We hope that by following our recommendations, Social Networking can become a safer environment for users and that large-scale security problems which also affect network-providers and governments can be reduced.

Now that the report has been published, we want to invite public comments to get feedback on our recommendations and to start a dialogue on Social Networking Security. To view all comments so far click on the discussion tab above.

Please leave your comments on this paper by clicking the link below or by email to …. . When posting to this email address, please mention whether you are happy for your comments to be made public (e.g. via this wiki) and what name or affiliation you would like us to give. Comments submitted on this wiki will be attributed to the username you insert.

A ma connaissance, il s'agit là de la première utilisation d'un outil collaboratif "wiki" par un site officiel de l'Union européenne. Le Wiki est un logiciel rendu célèbre par Wikipedia (encyclopédie collaborative).

Wikipedia a développé MediaWiki is a free software (logiciel libre) wiki à l'origine pour ses propres besoins. Ce logiciel est aujourd'hui largement utilisé à des fins non lucratives ( voir Wikimedia Foundation et bien d'autres sites  "many other wikis" )

 

Agora avec la société civile: bilan d’étape (1)

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Le Parlement européen a organisé un « agora » pour permettre à la Société civile de mieux faire entendre sa voix dans la construction du futur de l’Europe.

La réunion a eu lieu les 8 et 9 novemebre à Bruxelles. Le Parlement a organisé l’événement en étroite cooordination avec les Comité Economique et Social Européen (« CESE »). Pour préparer les débats, un forum en ligne avait été mis à disposition ainsi que cinq thèmes(voir ci-après) et des documents initiaux à discuter.

Quelques constatations :

• Fini les grandes envolées lyriques, place au pragmatisme
• La participation en ligne a été limité sans doute pour des raisons technique et un manque de temps
• Néanmoins 400 participants issus de toute l’Europe(au sens large) étaient présents

Dans un second billet intitulé « Agora : futurs possibles et les NTIC (2) », nous reviendrons prochainement sur les moyens qu’offrent les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication pour tenter de combler le fossé entre les représantants élus et la société civile.

Traité consolidé de Lisbonne dans toutes les langues officielles ?

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Source: Friday, 16 Novembre 2007 par Ralf Grahn http://Grahnlaw.blogspot.com

http://grahnlaw.blogspot.com/2007/11/consolidated-treaty-of-lisbon.html

Traduction: Mon billet intitulé « Le Traité de Lisbonne décrypté en 2009 ? » sur le peu de volonté des Institutions européennes et notamment du Conseil de l’Union de publier une version consolidée du Traité européen récemment signé à Lisbonne, c’est-à-dire une version amalgamant la nouvelle version avec les versions préexistantes a été commenté par un correspondant anonyme me renvoyant au site de l’Institut Irlandais des Affaires européennes (IIEA). La version consolidée en langue anglaise a été préparée par Peadar ó Broin.

Grâce à une typographie adaptée, cette version consolidée parvient à une pagination raisonnable.

Télé déchargement gratuit auprès du site  http://www.iiea.com 

Les étudiants en droit, les chercheurs, journalistes et fonctionnaires aux niveaux européen, national ou régional et tous les citoyens intéressés disposent ainsi d’un texte lisible et pratique.

Après les versions consolidées (mais non officielles) en français, espagnol et anglais du Traité de Lisbonne, il ne reste plus que 20 versions linguistiques à publier pour couvrir toutes les langues de l’Union.

Existe-t-il d’autres versions que je n’ai pas trouvées ? Est-ce que ce travail de compilation est en cours au Conseil de l’Union ?  C’est un réel besoin.

Enquête aux Etats-Unis : Les documentalistes juridiques aiment leur travail mais sont mécontents de leurs fournisseurs

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Le 13/11/2007 sur http://www.precisement.org/blog/

A signaler sur Law.com un article très bien documenté. Il parle des documentalistes juridiques américains, du marché de l’édition juridique US, des politiques tarifaires des grands éditeurs et des moyens de limiter les dégâts employés par nos collègues américains.

Pourtant, on a vraiment l’impression d’entendre parler de nous autres documentalistes juridiques français. Parce que ça y est, nous sommes passés de l’autre côté : de bibliothécaires, nous sommes devenus ces dernières années des chercheurs-veilleurs-formateurs-acheteurs.

Initiative européenne i2010 sur Insertion numérique

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Source : Le 15 November 2007, par Stephane Cottin, http://www.servicedoc.info/

Publication sur europarl (sur l’Observatoire législatif, excellent outil de suivi du processus législatif) du document de travail accompagnant la réflexion des institutions européennes sur le problème de l’accès aux Nouvelles technologies de l'Information et de la communication (NTIC) pour le plus grand nombre.

Un ensemble d'études officielles sur le eGovernement ... et les NTIC

Un ensemble d'études officielles sur le eGouvernement, les eCitoyens, la fracture numérique ... et les Nouvelles Technologies de l'Information et des Communications (NTIC)

e-Practice-eu : Références et études, mise à jour au 15/11/2007

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Source : http://www.epractice.eu/library 

Download e-Practice-eu_eGOV_studies-20071107_to_20061231.rtf

Vers une charte des e-Citoyens et des sites de l’Union ?

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Résumé (Traduction automatique corrigée)

Que peuvent attendre les citoyens lorsque l’administration en ligne est enfin mise en œuvre? La charte des citoyens néerlandais fournit la réponse. Cette charte se compose de normes de qualité numérique qui définissent la relation entre les citoyens et le gouvernement (dans le domaine de l'échange d'informations, la fourniture des services et la participation dans le domaine politique). Ces normes sont formulées comme des droits du citoyen et des obligations de la part des organismes gouvernementaux. La charte permet aux citoyens d'appeler leur gouvernement à rendre compte de la qualité des contacts en ligne. Le gouvernement peut utiliser la charte pour examiner la qualité de l'administration en ligne vue par le monde extérieur. La charte est un instrument pour stimuler l'administration en ligne.

Traductions et résumés de la charte du e-Citoyen

Résumé: Download ecitizen_charter_francais.pdf et

version complète: Download eCitizen_workbook_charter_workbook_ecc__francais.pdf

Un exemple à suivre au niveau des sites de l’Union

Web participatif, contenu créé par les utilisateurs et réseaux sociaux

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Source de l’information: Institut National de la Recherche Pédagogique (« INRP »)

Bulletin de Veille scientifique et technonologique, octobre 2007
Editeur :  OCDE
Date :  10/2007

L'internet est de plus en plus "embarqué" dans notre vie de tous les jours. S'appuyant sur les nombreuses applications du web, un nombre croissant d'internautes, crée, distribue et exploite du contenu numérique, contribuant ainsi à l'essor du web participatif ou de l'UCC (user-created content).
Ce rapport dresse un état des lieux de la rapide croissance de l'UCC et analyse ses implications en terme de communication et de politiques publiques.
Parmi les questions soulevées :
Qu'est ce que l'UCC ? Quels en sont les objectifs, les formes, la portée ? Quelles sont les nouvelles chaînes de valeur et modèles économiques à l'oeuvre ? Pour quelles impacts en terme social, culturel et économique ? Quels sont les défis à relever et comment les gouvernements peuvent-ils jouer un rôle dans ce mouvement ? Un ensemble de questions qui interpellent nécessairement les milieux éducatifs et devraient intéresser le monde politique soucieux de l’éducation civique de nos enfants.

Lobbying : le verdict de la Cour encourage la transparence

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Source EurActiv

Publié: vendredi 9 novembre 2007

"Le Tribunal de première instance de la Cour européenne a décidé hier, le 8 novembre 2007, que la Commission avait eu tort de refuser à une entreprise productrice de bière l’accès au procès-verbal d’une rencontre de parties prenantes, y compris la liste des participants. Cet arrêt a de vastes implications pour la transparence du lobbying."

Un groupe du Parlement européen sur l’information du public et les Nouvelles Technologies de l’Information et de la Communication « NTIC »)?

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Le système politique de l’Union européenne est certes très différent de celui habituellement rencontré au niveau national tel que celui qui prévaut au Royaume Uni.

Il serait bon toutefois de suivre l’exemple du Group on Information for the Public (“GIP”) crée par le parlement britannique dont on peut lire son « Parliamentary for the Future report » publié voilà deux mois. Ce groupe entend se poser des questions critiques sur la contribution des « NTIC » : influences sur le processus législatif, relations entre citoyen, représentant élu et institutions politiques.

Un tel groupe serait tout à fait envisageable au sein du parlement européen. Il pourrait être composé de députés européens, de fonctionnaires, de chercheurs du monde académique, d’ONG focalisées sur ce thème…

A quoi bon une fonction “recherche” dans les sites de l’UE ?

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La fonction de recherche est curieusement mal traitée sur les sites de l'Union européenne. C'est dommage mais c'est ainsi. C'est pourquoi de nombreux utilisateurs s'en détournent et utilisent GYM c'est-à-dire Google, Yahoo! ou Microsoft pour essayer de retrouver l'information ou le document pertinent.

Recherche générale dans les sites de l'Union européenne ( fr ): une tentative de recherche dans les sites de l'UE appartenant au domaine officiel .europa.eu mais aussi à quelques autres qui y échappent (pour éviter les lourdeurs administratives ou bien au multilinguisme officiel ? )  Veuillez l'essayer et le critiquer ou le compléter.

Le fait que de nombreuses directions générales de la Commission préférent ouvrir des sites hors du domaine .europa.eu ( équivalent au niveau européen du .gouv.fr en France ) n'est pas fait pour faciliter la recherche. En voici quelsques exemples issues de la DG Société de l'Information ou de Recherche et Innovation

http://www.epratice.eu, http://www.ec-gis.org/ , http://sdi.jrc.it/ , http://www.proinno-europe.eu/ , http://www.europe-innova.org/index.jsp , http://www.gate2growth.com/ , http://www.ipr-helpdesk.org , http://www.innovating-regions.org/ …