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Rapport e-GOV de l’OCDE sur la Belgique

English version ( source )

Sources: http://www.epractice.eu/document/5236 et http://www.fedict.belgium.be

Ce volumineux  rapport en langue anglaise préparé par l’OCDE à la demande du gouvernement belge, est disponible sur le site belge (bilingue NL-FR) du FEDICT.

Il analyse les forces et faiblesses en matière de e-Gouvernement et propose des pistes d’action. Des experts des gouvernements des Pays-Bas, de la Suisse et du Québec ont participé à sa rédaction.

Pour plus d’information voir

• ·         OECD e-Government Studies – Belgium – Full report ( 252 pages )
• ·         Le “e-Gov resource center” Australia, Victoria at http://www.egov.vic.gov.au/

OECD e-Gov Studies – Belgium peer review available

Version française

Sources: http://www.epractice.eu/document/5236

The report ‘OECD e-Government Studies - Belgium’ has been made available online on the website of Belgium’s Federal Department for ICT (FEDICT) at http://www.fedict.belgium.be

This report is one in a series of country reviews undertaken by the Organisation for Economic Co-operation and Development (OECD) to analyse the successes and challenges of eGovernment in a national context, and to make proposals for action that can help countries improve their eGovernment efforts. 

By placing eGovernment in the context of national public management reform and good governance initiatives, this review is aimed at helping countries identify how eGovernment can best support overall government objectives and performance. 

The report, which was financed by the Belgian governments, was completed in January 2008. It was drafted with the participation of peer reviewers from the governments of the Netherlands, Switzerland and Quebec (Canada). These eGovernment practitioners played a valuable role by participating in interviews and contributing to the drafting of the report. 

Further information:

·         OECD e-Government Studies – Belgium – Full report ( 252 pages )

·         the e-Gov resource center in Australia, Victoria at http://www.egov.vic.gov.au/

Statistiques 2008 de la Cour de Justice

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Source: http://eulaw.typepad.com/eulawblog/2009/02/court-statistics-for-2008.html

Voir le billet de EUlaw à l’adresse ci-dessus

eParticipation, une journée à Bruxelles le 4 mars sur ces perspectives

English version (source)

Source : http://ec.europa.eu/information_society/events/eparticipation/2009/index_en.htm

Le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication est susceptible de modifier les modalités d'intercation avec les citoyens. La Commission organise le 4 mars à Bruxelles une journée dédiée à ces aspects.

Voir le programme http://ec.europa.eu/information_society/events/eparticipation/2009/conference/index_en.htm

Ressources multilingues, textes parallèles et traduction

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Traduction et aides à la traduction des langues officielles de l’Union

http://ec.europa.eu/translation/index_en.htm

 

Ressources terminologiques

Bio-Society Glossary Codecision Glossary Data Protection Glossary EMIRE: European Employment and Industrial Relations Glossary Enlargement (Glossary) Environmental Glossary European Judicial Network in Civil and Commercial Matters Glossary European Maritime Safety Glossary European Convention Glossary External Trade Glossary Glossaries (thematic) Glossary : Definitions of 200 European Union concepts - SCADPlus Information Society Glossary Justice and Home Affairs: glossary Multilingual thesaurus covering the fields in which the EU is active - EUROVOC Network and Information Security Glossary PHARE/Enlargement Glossary Public Procurement Common Vocabulary Regional Development Glossary Social Protection & Social Inclusion (Glossary)

 

Textes parallèles

Le Journal Officiel est publié dans les 23 langues officielles. C’est aussi le cas de la jurisprudence communautaire et de plusieurs autres documents ( voir EUR-Lex)

Cela signifie qu’il est possible de construire une immense ressource de textes parallèles et de constituer une mémoire de traduction.

Lire aussi les autres billets sur http://europa-eu-audience.typepad.com/fr/7_multilinguisme/

Les générations en ligne en 2009

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Le Pew Internet & American Life Project a publié un nouveau rapport intitulé «Générations en ligne en 2009 (en anglais Generations Online in 2009), qui décompose les activités en ligne par tranche d’âge. Après avoir défini les desseins des générations, l'étude analyse l’utilisation des NTIC par les adolescents et la génération Y. Ils  sont les plus susceptibles d'utiliser le Web à des fins de divertissement tandis que les générations plus âgées utilisent l'Internet principalement pour la réalisation de recherches d'informations, du courrier électronique et le magasinage en ligne. Toutefois, il existe certaines activités universelles qui couvrent le fossé entre telles que le téléchargement de vidéos, les services bancaires en ligne, les voyages et réservations, la recherche d'emploi… Le rapport affiche un excellent « camembert » qui décompose les activités par génération.

Source: http://oedb.org/blogs/ilibrarian/2009/generations-online-in-2009/

PEW reports at http://www.pewinternet.org/reports.asp

PEW reports on Internet technology at

http://www.pewinternet.org/PPF/c/3/topics.asp

RSS des TOCs juridiques

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RSS des TOCs juridiques ? En clair, pour les non-initiés : Flux d’information RSS pour les tables des matières (« Table Of Contents ») dans le domaine des revues juridiques.

Dans un récent post, Roddy MacLeod, le responsable du projet TicTOCs, signale plusieurs usages possibles d’un tel service :
- la consultation basique des sommaires
- l'enregistrement d'une sélection personnalisée de revues
- l'export d'un ou de plusieurs fils rss dans un agrégateur de son choix
- la création de liens vers les sommaires choisis
- l'export vers Refworks (d'autres outils de gestion des références biblio sont prévus)
Plus de 12 000 revues sont indexées, provenant de 436 éditeurs. A première vue les seules revues en français sont celles publiées par des éditeurs internationaux (Elsevier, Wiley, Springer) et celles de Revues.org.
J'en ai profité pour faire un petit tour de ce que proposent les principaux acteurs de l'édition juridique francophone en matière de flux RSS (enfin, ceux que je fréquente et qui proposent des revues), pour voir :
- Dalloz : des fils rss thématiques sur les actualités
- Juris-Classeurs : rien, aucune mention de rss même sur le site vitrine
- Lamyline : des fils rss thématiques sur les actualités
- Lextenso : des sommaires pour chacun des 9 titres proposés sur la plateforme - 10/10 pour l'outsider de la bande, à ma grande surprise, la plateforme étant par ailleurs très pauvre en fonctionnalités (à part imprimer ou copier-coller ses résultats de recherche, on ne peut pas faire grand-chose).
Bref, il y a encore du boulot ! ;-)

Un TicTOCs pour les sommaires des Journaux officiels publiés dans EUR-Lex ? Un TicTOCs pour les sommaires des publications publiées dans EU Bookshop ? Pourquoi pas ? Ne serait-ce pas utile ?

Voir aussi l’ouvrage “Crosswalking EUR-Lex: a proposal for a metadata mapping to improve access to EU documents” publié à l’adresse

http://eur-lex.europa.eu/en/tools/OA7807319ENC.pdf

Source : 18.02.2009. Blog « Marlenes Corner », Publié dans RSS, yes ! | Lien permanent http://marlenescorner.blogspirit.com/archive/2009/02/18/rss-des-tocs.html

USA, relance des initiatives gouvernementales sur la transparence. Qu’en est-il au niveau européen ?

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“Fournir un meilleur accès à l’information gouvernemantale a été l’objet de plusieurs initiatives avec un success considerable ces dernières années.

Voir ..."Further information on Government Transparency Initiatives Rebooted » Details updated: 16 February 2009, by Wayne Hanson.

Quand donc seront relancées les initiatives de l’Union ? Depuis l’adoption en mai 2001 du règlement 2001/1049 après la présidence suédoise, après le mise en ligne des registres ( voir les registres des institutions ) des améliorations sont nécessaires après bientôt huit ans.

Lire le Règlement (CE) n° 1049/2001 du Parlement européen et du Conseil du 30 mai 2001 relatif à l'accès du public aux documents du Parlement européen, du Conseil et de la Commission ( Celex 32001R1049 ) JO n° L 145 du 31/05/2001 p. 0043 – 0048

Lire aussi les nombreux billets sur ce thème et sur ce blog à l’adresse :

http://europa-eu-audience.typepad.com/fr/1_registersregistres/

 

Charte ergonomique unique des sites publics ?

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Téléchargeable sur le site www.references.modernisation.gouv.fr   On constate une forte progression du canal Web dans la relation entre les usagers et l’administration, tant en termes de volumes d’échanges que d’augmentation de l’offre de sites et services en ligne. Dans un tel contexte, il est indispensable de maintenir la cohérence du paysage des sites Internet publics. Cette cohérence exige, entre autres, l’adoption de principes communs dans la conception des sites. Il y va de la continuité de la navigation sur les sites publics et de la confiance que les utilisateurs accordent à ceux-ci. C’est pourquoi le Conseil de Modernisation des Politiques Publiques du 12 décembre 2007 a prévu l’adoption d’une charte ergonomique unique pour tous les services en ligne dans le cadre de l’amélioration de l’accueil des usagers dans les services publics. En offrant une vision cohérente et unifiée des services publics en ligne pour les usagers, cette charte ergonomique commune aux sites Internet publics participe à la démarche d’amélioration de l’accueil via le canal Web. Le respect des principes édictés par cette charte permettra ainsi de garantir pour les sites publics un niveau minimum de confort d'utilisation et d'accessibilité, l'homogénéité des codes visuels courants et des principes de navigation et l'amélioration des processus de conception et d’alimentation en contenu. La charte a donc pour objet de définir un ensemble de règles ergonomiques communes aux interfaces des sites Internet publics. Elle s’inscrit par ailleurs dans le respect des standards du Word Wide Web Consortium (W3C) et des principes d’interopérabilité, d’accessibilité et de sécurité des référentiels généraux Les documents de référence de l'administration électronique en France et leurs statuts à l’adresse : http://www.references.modernisation.gouv.fr/  ou sur les pages qui leur sont dédiées Accessibilité http://www.references.modernisation.gouv.fr/rgaa-accessibilite Interopérabilité : http://www.references.modernisation.gouv.fr/volet-technique Sécurité: http://www.references.modernisation.gouv.fr/rgs-securite Ergonomie: http://www.references.modernisation.gouv.fr/charte-ergonomique Ergonomie, autoévaluation : http://www.references.modernisation.gouv.fr/guide-dauto-evaluation

Statewatch: ouverture, transparence et démocratie

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Source: http://grahnlaw.blogspot.com/2008/10/statewatch-eu-openness-transparency-and.html (27-10-2008 )

 

Même avant véritable réforme démocratique de l'Union européenne, et plus ou moins indépendamment de la ratification du traité de Lisbonne, le Conseil européen pourrait améliorer l'ouverture, la transparence et la démocratie en donnant une impulsion pour un nombre de réformes limité, mais des importantes. 

Le Professeur Steve Peers a écrit un certain nombre de propositions au nom de Statewatch, méttant en avant des améliorations possibles, reposant essentiellement sur une volonté politique. Les propositions concrètes sont données dans deux projets de documents: 

- Déclaration du Conseil européen sur le renforcement de l'ouverture, de transparence et de démocratie, des activités de l'Union européenne (annexe I) 

- Accord interinstitutionnel sur l'amélioration de l'accès du public aux documents et la participation des citoyens dans la prise de décision en ce qui concerne la procédure de co-décision (annexe II) 

Après des explications introductives, ils constituent une « analyse de Statewatch: propositions pour une plus grande ouverture, de transparence et de démocratie dans l'Union européenne », par le Professeur Steve Peers, de l'Université d'Essex (Octobre 2008). 

Cet important document est disponible sur :

http://www.statewatch.org/analyses/proposals-for-greater-openness-peers-08.pdf  

Avant qu’une Union européenne véritablement démocratique ne soit établie, un certain nombre d'améliorations sont possibles, si la volonté politique est là. Même le Traité de Lisbonne pourrait devenir moins haïssable aux yeux de certains citoyens de l'Union, si ces mesures de réforme sont prises.

Satisfaction des utilisateurs et impacts dans l’Europe des 27

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L'étude de satisfaction des utilisateurs vise à établir un cadre de mesures. À la fin du projet sera mis en place un  nouveau standard de mesure pour la satisfaction des utilisateurs. Les organismes publics à tous les niveaux et dans tous les États membres seront en mesure de l'utiliser pour surveiller les progrès accomplis dans la satisfaction des utilisateurs avec leurs services en ligne.

• Draft Final Report on the User Impact Study, Annex (Part 1, Part 2)
• Executive Summary
• Démarrage du projet: 28/01/2008
• Contact: [email protected]

Source : http://ec.europa.eu/information_society/activities/egovernment/studies/index_en.htm

La politique 2.0 et ses limites culturelles

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A lire absolument : Jusqu’où peut aller la Politique 2.0 ?

Une très bonne analyse critique mais réaliste, basée sur les exemples américain et fraçais à  l’adresse suivante

http://www.oezratty.net/wordpress/2009/jusquo-peut-aller-la-politique-20/

" La politique sera véritablement participative ou “2.0” selon le jargon à la mode lorsque la posture dans le monde réel des politiques se transformera.
Pas seulement lorsqu’ils ou leurs équipes adopteront les outils Internet du web 2.0 pour augmenter la puissance de diffusion de leurs messages ! "

Accessibilité : un observatoire européen

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"L'accès de tous à la société de l'information est un objectif clé pour l'Union européenne. Avec l'augmentation de l'utilisation du World Wide Web - en particulier pour les renseignements et services gouvernementaux, il est essentiel de garantir l'accès pour tous les citoyens. Pourtant, de nombreuses personnes - en particulier ceux ayant un handicap - rencontrent des obstacles. L'étalonnage peut repérer les obstacles potentiels et alimenter le développement d'un accès à Internet pour tous. 
The European Internet Accessibility Observatory (EIAO) a mis en place un projet à grande échelle sur un service d'analyse comparative de l’accessibilité. Ce système réparti composé de 9 serveurs peut traiter 100 sites Web par jour et tester les 26 critères prévus dans la méthode Unified Web Evaluation Methodology (UWEM 1.2). "

Source: http://www.eiao.net/

Analyse des bonnes pratiques en matière d’architecture de l’information

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Australia, Victoria, eGovernment resource Centre, Information Architecture Strategy Project, December 2008, Source: http://www.egov.vic.gov.au/index.php?env=-innews/detail:m2877-1-1-8-s-0:n-1679-1-0--

Voir en langue anglaise le résumé et le rapport

Executive Summary

Report

Dématérialisation des journaux officiels en France: un bilan d’étape et quelques inconvénients

Source : http://www.precisement.org/blog/article.php3?id_article=100, 23/01/2009 par Emmanuel Barthe

Voir in fine quelques remarques sur le service EUR-Lex d’accès au droit de l’Union

L’impact du Traité de Lisbonne selon la Chambre de Lords

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Etude de l’impact sur le Royaume Uni du Traité de Lisbonne par la commission responsable de la Chambre des Lords.

Le « report » et les « evidence », la « Government response ».

Si le traité entre en vigueur, il aura un impact important dans le domaine de l’Espace de Liberté, Sécurité, Justice particulièrement important pour le citoyen. Cet impact est toutefois subordonné à « l’opting in » et aux modalités du of Parliamentary control over Government decisions to opt in.

Un bilan 2008 des gouvernements en ligne du globe établi à la demande des services québecois

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Disponible seulement en français, mais avec de nombreux liens y compris vers des sites en langue anglaise
Voir ce bilan de 32 pages fort bien documenté
Download EGOV_bilan_2008_CIFRIO

Pour vous abonner au bulletin de veille établi par le CIFRIO pour le compte du Ministère des Services Gouvernementaux de la Province du Québec

http://www.msg.gouv.qc.ca/fr/connaissances/e-veille/abonnement.asp

Blog ou twitter, faut-il choisir ?

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Source : http://www.nayezpaspeur.ca/blog/2009/01/bloguer_ou_twitter_fautil_choisir.html

Bloguer ou twitter, faut-il choisir ? Des objectifs différents mais complémentaires

Source : http://www.nayezpaspeur.ca/blog/2009/01/bloguer_ou_twitter_fautil_choisir.html (05-01-2009)

Des juristes (anglo-saxons) sur Twitter

Source : Marlene’s corner

http://marlenescorner.blogspirit.com/archive/2008/12/30/le-marche-du-mardi-n-24.html

Figurez-vous qu'il y a des juristes sur Twitter (enfin, surtout des juristes anglophones) : on peut désormais les suivre sur LexTweet, une sorte d'aggrégateur de ces micro-billets (Twitter pour les néophytes, c'est par ici ou par là)

Mais aussi des publicistes ( Social Networking as a Tool for Journalists ) source: http://www.seyboldreport.com/all-a-twitter-social-networking-a-tool-journalists

Le micro-blogging est devenu le moyen le plus rapide de diffuser et partager des nouvlles urgentes et brèves sur une catastrophe ou un événement. Cela a été démontré lors des récentes attentats à Bombay , la CNN a indiqué que 80 messages ou « tweets » avaient été transmis à Twitter via SMS toutes les 5 secondes, donnant des informations des témoins immédiats, bien avant les chianes de télévision ou les journaux. Pendnat la campagne présidentielle aux USA, Twitter a également été fort utilisé par les équipes d’Obama et ses supporters.

Voir aussi http://twitter.com/publish2 et http://blog.publish2.com/

Pétitions en ligne testés dans cinq Etats-membres

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Source: 26-01-2009 http://www.headstar.com/egblive/?p=190 de E-Government Bulletin Live

 

Un service à plusieurs niveaux de pétitions électroniques niveau pour accroître la participation des citoyens dans la démocratie européenne, sera lancé par la Commission européenne et le Parlement la semaine prochaine. 
EuroPetition (http://www.europetition.eu / est un projet de 24 mois à l'essai des pétitions au niveau des communautés locales et au niveau européen. 

Le projet de ePétitions sera développé en open-source. Il fonctionne déjà à Bristol, Royaume-Uni (http://epetitions.bristol.gov.uk ) et Malmö, en Suède (http://www.epet-malmo.public-i.tv:80  ). 
Les citoyens seront en mesure de lancer des pétitions pour présentation à  leurs conseils locaux et de débattre des questions posées. 
Au niveau international, EuroPetition coordonnera la création et la présentation au Parlement européen de cinq services de pétitions en ligne à partir de régions dans cinq Etats membres, y compris le Royaume-Uni. Ces pétitions peuvent impliquer environ cinq millions de citoyens sur le thème de  la législation de l'UE. Les matériaux eux-mêmes et les pétitions seront traduits dans les langues locales, les technologies de tyepe «web 2.0» des outils tels que Facebook applications seront développées pour aider les gens à promouvoir l'activité de la pétition en ligne. 
Les gestionnaires du projet espèrent qu'il permettra aux citoyens d'avoir un effet direct sur la législation européenne.